ร่วมเสนอความคิดเห็น

หัวข้อกระทู้ : เจอมาสด ๆ ร้อน ๆ ฝากอัติโนมัติหน้าธนาคาร.....

(N) วันนี้ผมฝากเงินเข้าบัญชีที่ฝากเงินอัตโนมัติ โดยใช้ ATM สลิปออกมาปกติ แต่เงินไม่เข้าบัญชี ปกติเอาเงินเข้าแล้ว สลิปออกมาก็ไม่ค่อยได้ตามเช็ค แต่วันนี้พอเอาเงินเข้าแล้วจะโอนเงินจ่ายค่าพระ แต่เงินไม่เข้าบัญชี ติดต่อเคาน์เตอร์ธนาคารทันทีเพราะฝากหน้าธนาคาร ต้องโทรหา call center แล้วต้องตามเรื่องเงินจะเข้าอีก 3 - 5 วัน ถ้าเป็นกรณีฉุกเฉินเงินมาก ๆ จะทำอย่างไร ฝากกันครับอย่าลืมเช็คทุกครั้งหลังฝากเงินที่หน้าตู้อัตโนมัติ แต่ยังข้องใจสาขาธนาคารทำอะไรไม่ได้เลย

โดยคุณ ปลื้มจัง (1.1K)  [อ. 23 มิ.ย. 2558 - 18:38 น.]

---

โดยคุณ รักเบ๊นซ์ (738)  [อ. 23 มิ.ย. 2558 - 18:54 น.] #3642628 (1/6)

เดี๋ยวนี้เราต้องละเอียดรอบคอบเพิ่มขึ้นครับ ไม่รู้เป็นอะไรกันไปหมดยันไอทีต่าง ๆ เราต้องมาเสียเวลากับอะไรครับแบบนี้..... เหมือนรถเฉี่ยวชนกัน....มีประกันทั้งคู่ ประกันเคลม คนเสียเวลาทั้ง 2 ฝ่าย ฝ่ายผิด...ไม่อยากให้เกิด เป็นอุบัติเหตุ ... ฝ่ายถูก...เสียเวลา โดยที่เราอยู่ของเราดีดี ทำตามกฏ ผมว่าน่าจะออกกฏใหม่สำหรับฝ่ายผิด เพราะเป็นฝ่ายกระทำให้เกิดความผิด ทำเขาเสียหาย ต้องมีโทษและชดใช้ค่าอะไรต่าง ๆ บ้าง เพราะไม่งั้นก็ให้แต่ประกันเคลียร์และเคลม ง่ายดีไม่ต้องเสียค่าอะไรเพิ่มเลย ทั้งเสียเวลา รถไม่ได้ใช้ จะไปกิจสำคัญก็ไม่ได้ เป็นต้น อย่างนี้ก็เช่นกัน....ไม่น่าเกิดกับอุปกรณ์ของธนาคาร

โดยคุณ รักเบ๊นซ์ (738)  [อ. 23 มิ.ย. 2558 - 19:00 น.] #3642632 (2/6)

อีกอย่างพวกมือบอน ผมก็ไม่รู้เอาส่วนไหนคิด เอาสลิปอะไรก็ช่าง ที่ใส่เขาก็มี - วางไว้บ้างที่หน้าตู้ - ทิ้งเกลื่อนกลาดที่พื้น -.......................ข้อนี้ที่น่าเบริด์กระโหลกครับ เอาสลิปไปยัดในช่อง..ที่ตู้ฝากเงิน ( ผมเรียกช่องไม่ถูกนะครับ ) แต่ยัดเข้าไปแน่นเลย...ผมยังเคยบอกให้ธนาคารเขาดูเลย...เขาคงท้อแล้วล่ะ ผมเลยบอกให้เขาคอยดู มีกล้องก็แอบเอามาติดไว้ก็ได้......เพราะอาจทำให้ทรัพย์สินเขาเสียหาย / และลูกค้าที่มาใช้บริการอาจเกิดการเสียหายจากกระทำเหล่านั้น เห็นแล้วเซ็งจริง ๆ ครับ คิดได้งัยเอาสลิปไปยัดในช่องต่าง ๆ ของตู้ฝาก

โดยคุณ ข้าวไทย (2.2K)  [อ. 23 มิ.ย. 2558 - 19:04 น.] #3642635 (3/6)

เคยเจอครั้ง แต่เป็นเพราะตัวผมเองกดผิดไปเข้าบ/ชเดินสะพัด ปกติต้องกดบ/ช ออมทรัพย์ กว่าเงินจะมาเข้าออมทรัยพ์ก็ 3วัน

โดยคุณ nooing (29.3K)  [พ. 24 มิ.ย. 2558 - 09:37 น.] #3642878 (4/6)

ผมจะตอบข้อสงสัยให้ทุกท่านนะครับ ท่านปลื้มจัง การใช้บริการอิเล็คทรอนิกส์ต่าง ๆ ของธนาคาร ธนาคารก็มีข้อกำหนดในการใช้บริการที่เป็นมาตรฐานเหมือนกันหมด กรณีเกิดปัญหาขึ้น ไม่ว่าเรื่องอะไร เราต้องนึกเสมอ ว้่าขณะนั้นเราทำรายการด้วยตัวเราเองคนเดียวนะครับ คุณจะไปแจ้งยังไงก็ตาม พนักงานที่เคาน์เตอร์เค้าคงยังไม่สามารถไปตรวจสอบอะไรให้คุณได้ทันที เพราะถ้าภาษาชาวบ้านก็คือ คุณพูดฝ่ายเดียว และการจะปิดตู้บริการเพื่อตรวจสอบรายการให้คุณทันทีคงไม่ได้ เพราะธนาคารทำงานระบบคณะกรรมการ คงไม่สามารถทำอะไรได้ทันทีทันใดครับ เพราะมันเรื่องเงิน ที่สำคัญมีเงินของคนอื่นรวมอยู่ด้วย จะทำอะไรพละการไม่ได้ครับ สมัยก่อนพนักงานต้องให้คุณกรอกเอกสารต่าง ๆ นานา เผลอ ๆ อาจจะต้องให้ไปแจ้งความด้วยซ้ำ แต่ปัจจุบัน พนักงานจะแนะนำให้โทรไปที่ call center เพื่อลดช่องทางการจัดส่งเอกสารต่าง ๆ ทำให้ลูกค้าสะดวกขึ้นครับ ซึ่งมันก็ต้องใช้เวลาในการตรวจสอบด้วย ทั้งช่วงเวลาทำรายการ ปัญหาเรื่องการสืือสารขณะนั้น เช่นสัญญาอินเตอร์เนตหลุด ซึ่งก็เป็นไปได้ครับ จะโทษธนาคารฝ่ายเดียวคงไม่ได้ เพราะธนาคารก็เช่าช่องสัญญาณจาก กสช.มาเช่นกัน และอาจจะต้องไปดูกล้องวงจรปิดช่วงเวลานั้นด้วย ซึ่งมันก็ต้องใช้เวลา ประมาณ 3 วันทำการ ซึ่งเป็นเรื่องปกติ สมัยก่อนจะใช้เวลามากกว่านี้นะครับ ยังไงขอให้เข้าใจในจุดนี้ด้วยครับ ท่านรักเบ๊นซ์ กรณีเรื่องประกัน มันก็สามารถฟ้องร้องเพิ่มเติมได้นะครับ หากทุกอย่างที่ถูกละเมิดนั้น ทำให้คุณเสียหายมากกว่ามูลค่าที่ประกันจะจ่ายให้ แต่คุณจะยอมเสียเวลาไปฟ้องร้องหรือเปล่าล่ะ บางครั้งมันก็ไม่คุ้มหรอกครับที่จะดำเนินการ เรื่องเอาอะไรไปยัดตู้เอทีเอ็ม ต้องบอกว่า ตู้เอทีเอ็มทุกตู้ มีกล้องวงจรปิดอยู่ทุกตู้แหละครับ แต่ที่ไม่สามารถตามคนผิดมาได้ เพราะเห็นแต่หน้า แต่ไม่รู้จักว่าใครเท่านั้นครับ บางครั้งกรณีแบบนี้ลูกค้าที่ใช้บริการก็ช่วยกันสอดส่องดูแลก็น่าจะทำให้ดีขึ้นมาบ้างนะครับ ท่านข้าวไทย ได้รับเงินคืนเร็วนี่ ถ้าทำกับผมล่ะ นานกว่านี้แน่นอน จะแกล้งซะให้เข็ด

โดยคุณ Hopeman (1.8K)  [พ. 24 มิ.ย. 2558 - 10:24 น.] #3642905 (5/6)

ธนาคาร มันแบบนี้หละ เวรทุกที่ ถ้าเงินมีปัญหา 4-7 วันหละ กรณีที่ ต้องนำเงินไป จ่ายค่าหมดพยาบาล จะทำอย่างไรกันนี้ สมัยนี้ไรกันก้อไม่รู้ๆๆ เฮ้ยๆๆ

โดยคุณ รักเบ๊นซ์ (738)  [พฤ. 25 มิ.ย. 2558 - 10:37 น.] #3643364 (6/6)

!!!! กรุณา Login ก่อนจึงจะเสนอความคิดเห็นได้ !!!

Copyright ©G-PRA.COM www5